Политика за поверителност
Последна актуализация: юни 2025 г.
Zenvita („ние", „нас", „наш") се ангажира да защитава личната ви информация. Тази политика обяснява какви данни събираме, защо и как ги обработваме.
1. Каква информация събираме
Когато правите поръчка или се свързвате с нас, можем да събираме следните лични данни:
- Вашето имe
- Телефонен номер
- Имейл адрес (когато е предоставен)
- Адрес за доставка
Освен това автоматично събираме технически данни като IP адрес и информация за браузъра с цел осигуряване на работата на сайта.
2. Цели на обработката
Вашите данни се използват за:
- Обработка и изпълнение на вашата поръчка
- Комуникация относно статуса на поръчката
- Отговор на вашите въпроси и запитвания
- Подобряване на нашите услуги
3. Правно основание
Обработваме личните ви данни въз основа на изпълнение на договор (обработка на поръчки), спазване на законови задължения и наш законен интерес за подобряване на услугите.
4. Споделяне на данни
Не продаваме вашите лични данни на трети страни. Можем да споделяме информация с куриерски услуги само доколкото е необходимо за доставката на вашата поръчка, в рамките на законовите изисквания.
5. Съхранение на данни
Данните ви се съхраняват за срока, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или за период, изискван от приложимото законодателство.
6. Вашите права
Съгласно GDPR имате право да:
- Достъпите личните си данни
- Поискате коригиране или изтриване
- Ограничите обработката
- Подадете жалба до надзорен орган
7. Бисквитки
Използваме необходими бисквитки за функционирането на сайта. Вижте нашата Политика за бисквитки за повече информация.
8. Контакт
За въпроси относно обработката на личните ви данни се свържете с нас на: [email protected] или на адрес: Hladilnika, Blvd. "Cherni vrah" 100, 1407 Sofia, Bulgaria.